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南京維景國際大酒店使用AI問詢機服務酒店客人
新聞來源:南京維景國際大酒店
發布時間:2018/9/28 16:47:03

    南京維景國際大酒店與國家高新技術企業美橋科技合作,于2018年9月中旬在南京維景國際大酒店大堂內安裝了一臺AI問詢機,用于酒店客人的問詢服務。

    酒店大堂內的客人想到的酒店內外的各種問題幾乎都可以問這臺以虛擬真人形象展現的AI問詢機,比如酒店內主要場所的位置及走向、營業場所的營業時間、周邊的超市、美食、旅游景點、機場、火車站等距離及車費,問詢機大屏上出現的美麗的“虛擬客服”會耐心、熱情地回答客人提出的每一個問題。

    酒店使用AI問詢機后,很多住店客人饒有興致地在機器大屏前與“虛擬客服”進行交流,客人對酒店采用高新技術的人性化服務舉措普遍感到非常滿意。

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